حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۵

ویشد متعهد به حفظ حریم خصوصی شما است. این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام استفاده از پلتفرم برای رزرو یا تحویل ویدیوهای شخصی جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ایجاد حساب کاربری، نام، آدرس ایمیل و رمز عبور شما را جمع‌آوری می‌کنیم. کریتورها علاوه بر این، بیوگرافی، تصویر پروفایل، قیمت‌گذاری و لینک‌های شبکه‌های اجتماعی خود را ارائه می‌دهند. هنگام ثبت سفارش، نام گیرنده، شماره تلفن، مناسبت و پیام شخصی شما جمع‌آوری می‌شود. تراکنش‌های مالی توسط درگاه‌های پرداخت معتبر پردازش می‌شوند و اطلاعات کامل کارت بانکی شما هرگز ذخیره نخواهد شد.

2. نحوه استفاده از اطلاعات شما

از اطلاعات شما برای اداره پلتفرم استفاده می‌کنیم؛ از جمله پردازش رزروها، تحویل ویدیوها، ارسال اعلان‌های وضعیت سفارش و حمایت از کریتورها در انجام درخواست‌ها. ممکن است ایمیل‌های تراکنشی (تأیید سفارش، اعلان تحویل) برای شما ارسال کنیم. اطلاعات شخصی شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد.

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

نام نمایشی و تصویر پروفایل شما هنگام تعامل با پلتفرم برای سایر کاربران قابل مشاهده است. پروفایل کریتورها (نام، بیوگرافی، عکس، دسته‌بندی، قیمت) به صورت عمومی نمایش داده می‌شود. جزئیات سفارش تنها میان فن سفارش‌دهنده، کریتور انجام‌دهنده و مدیران پلتفرم برای اهداف پشتیبانی به اشتراک گذاشته می‌شود. پردازش پرداخت‌های آنلاین توسط درگاه پرداخت زرین‌پال انجام می‌شود؛ در جریان هر تراکنش، اطلاعاتی نظیر مبلغ پرداخت، شناسه سفارش و داده‌های فنی مرتبط مستقیماً به زرین‌پال منتقل می‌شوند. اطلاعات کامل کارت بانکی شما هرگز در سرورهای ویشد ذخیره نخواهد شد و پردازش داده‌های مالی تابع سیاست حریم خصوصی مستقل زرین‌پال است.

4. کوکی‌ها و ردیابی

ویشد از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای نگه داشتن شما در حالت ورود به سیستم، به خاطر سپردن تنظیمات و درک نحوه استفاده از پلتفرم بهره می‌برد. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما برخی ویژگی‌ها بدون آن‌ها به درستی کار نخواهند کرد.

5. نگهداری داده‌ها

اطلاعات حساب شما تا زمانی که حساب‌تان فعال است نگهداری می‌شود. در صورت حذف حساب، داده‌های شخصی شما ظرف ۳۰ روز پاک خواهد شد؛ مگر در مواردی که نگهداری آن‌ها برای اهداف قانونی یا مالی الزامی باشد (مانند سوابق تراکنش‌ها).

6. امنیت

از استانداردهای امنیتی صنعتی از جمله اتصالات رمزگذاری‌شده (HTTPS) و زیرساخت ابری امن استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی کاملاً در برابر نقض‌های امنیتی مصون نیست. لطفاً از یک رمز عبور قوی و منحصربه‌فرد استفاده کرده و در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز به حساب خود، فوراً با ما تماس بگیرید.

7. حریم خصوصی کودکان

ویشد برای کاربران زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما به طور آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده، لطفاً با ما تماس بگیرید تا فوراً آن را حذف کنیم.

8. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روز کنیم. در این صورت، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را اصلاح خواهیم کرد و برای تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه برجسته در پلتفرم به شما اطلاع خواهیم داد.

9. تماس با ما

در صورت داشتن سؤال یا نگرانی درباره این سیاست حریم خصوصی، از طریق آدرس vishod.site@gmail.com با ما در تماس باشید.