شرایط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

به ویشد خوش آمدید. این شرایط استفاده، نحوه بهره‌برداری از پلتفرم ما را تنظیم می‌کند و یک توافق‌نامه الزام‌آور قانونی میان شما و ویشد ایجاد می‌کند. لطفاً پیش از ایجاد حساب یا ثبت رزرو، آن را با دقت مطالعه فرمایید.

1. پذیرش شرایط

با دسترسی یا استفاده از ویشد، موافقت خود را با این شرایط استفاده اعلام می‌کنید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از پلتفرم استفاده نکنید. ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم؛ ادامه استفاده پس از به‌روزرسانی به منزله پذیرش شرایط جدید است. در صورت ایجاد تغییرات اساسی در این شرایط، ویشد از طریق ایمیل یا اطلاعیه برجسته در پلتفرم به شما اطلاع خواهد داد. شرایط حاکم بر هر سفارش، همان نسخه‌ای از شرایط استفاده است که در زمان ثبت آن سفارش معتبر بوده است؛ تغییرات بعدی در شرایط، بر سفارش‌های ثبت‌شده قبلی تأثیری نخواهد داشت.

2. شرایط سنی

برای ایجاد حساب کاربری باید حداقل ۱۳ سال داشته باشید. با ثبت‌نام، تأیید می‌کنید که اطلاعات ارائه‌شده دقیق است و از اهلیت قانونی لازم برای پذیرش این شرایط برخوردارید. کاربران زیر ۱۸ سال باید رضایت والدین یا سرپرست قانونی خود را کسب کنند.

3. حساب کاربری

مسئولیت حفظ امنیت اعتبارنامه‌های حساب خود را بر عهده دارید. رمز عبور خود را با دیگران به اشتراک نگذارید. شما در قبال تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب شما انجام می‌شود مسئول هستید. در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، فوراً از طریق vishod.site@gmail.com با ما تماس بگیرید. ویشد هیچ مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز از کارت بانکی شما که منجر به تراکنش شده باشد ندارد؛ رسیدگی به چنین مواردی مطابق سیاست‌ها و قوانین زرین‌پال انجام می‌شود.

4. تعهدات کریتور

کریتورها متعهد می‌شوند سفارش‌های پذیرفته‌شده را در بازه زمانی اعلام‌شده تحویل دهند. ویدیوها باید اصیل، شخصاً ضبط‌شده و مطابق با کلیه قوانین جاری باشند. کریتورها مجاز به جعل هویت، درج محتوای توهین‌آمیز یا مضر، یا نقض حقوق مالکیت معنوی اشخاص ثالث نیستند. ویشد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که کریتورهایی را که به‌طور مکرر ضرب‌الاجل‌ها را از دست می‌دهند یا این شرایط را نقض می‌کنند، حذف کند. کریتورها می‌توانند در هر زمان حساب خود را حذف کنند، مگر در صورتی که سفارش در حال انجام (تحویل‌نشده) داشته باشند — در این حالت، پیش از حذف حساب باید سفارش تکمیل شود یا مبلغ آن به فن مسترد گردد. استفاده تبلیغاتی از ویدیوهای کریتور توسط ویشد صرفاً در صورت فعال بودن تنظیم رضایت مربوطه در پروفایل کریتور انجام می‌شود.

5. تعهدات فن

فن‌ها متعهد می‌شوند اطلاعات سفارش دقیق ارائه دهند و از ویدیوها صرفاً برای اهداف شخصی و غیرتجاری استفاده کنند؛ مگر آنکه خلاف آن به صورت کتبی توافق شده باشد. توزیع مجدد یا فروش مجدد ویدیوهای کریتور بدون رضایت صریح وی ممنوع است.

6. پرداخت و استرداد وجه

تمامی قیمت‌ها به تومان ایرانی نمایش داده می‌شوند. پرداخت در زمان رزرو دریافت می‌شود. در صورتی که کریتور در بازه زمانی توافق‌شده تحویل ندهد، فن واجد شرایط استرداد کامل وجه خواهد بود. ویدیوهای تحویل‌داده‌شده و تکمیل‌شده غیرقابل استرداد هستند، مگر در صورت احراز نقض آشکار این شرایط توسط کریتور. ویشد از هر تراکنش کارمزد پلتفرم دریافت می‌کند. ساختار کارمزد به شرح زیر است: تقسیم استاندارد برای تمامی تراکنش‌ها اعمال می‌شود: ۸۰٪ سهم کریتور و ۲۰٪ سهم ویشد به‌عنوان کارمزد پلتفرم است. پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت زرین‌پال انجام می‌شوند و مبلغ تراکنش پس از پردازش و تسویه، در اختیار ویشد قرار می‌گیرد. سهم کریتور پس از ثبت درخواست تسویه توسط کریتور، حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پرداخت خواهد شد. مدیریت و پردازش پرداخت آنلاین تابع قوانین و مقررات زرین‌پال است. در صورت بروز اختلاف پرداخت (chargeback) توسط مشتری پس از تحویل کامل و صحیح ویدیو توسط کریتور، مبلغ از سهم کریتور کسر نخواهد شد؛ مسئولیت رسیدگی به این موارد بر عهده ویشد و زرین‌پال خواهد بود. در صورت توقف فعالیت ویشد، پلتفرم متعهد است ظرف ۳۰ روز نسبت به تسویه کامل تمامی درآمدهای معوق کریتورها اقدام نماید.

7. محتوا و مالکیت معنوی

کریتورها مالکیت ویدیوهای تولیدشده را حفظ می‌کنند. با تحویل ویدیو از طریق ویشد، کریتور به گیرنده مجوز شخصی و غیرقابل انتقال برای مشاهده و اشتراک‌گذاری ویدیو اعطا می‌کند — از جمله انتشار عمومی در شبکه‌های اجتماعی شخصی فن. با این حال، استفاده تجاری، فروش مجدد یا توزیع مجدد ویدیو به نمایندگی از کریتور دیگر بدون رضایت صریح کریتور اصلی ممنوع است. ویشد ممکن است با رضایت قبلی کریتور، ویدیوها را برای اهداف تبلیغاتی در پلتفرم نمایش دهد.

8. رفتارهای ممنوع

استفاده از ویشد برای موارد زیر ممنوع است: ارسال هرزنامه یا ارتباطات ناخواسته؛ کلاهبرداری یا جعل هویت؛ بارگذاری بدافزار یا کدهای مضر؛ آزار، تهدید یا سوءاستفاده از سایر کاربران؛ نقض هر قانون یا مقرره‌ای؛ و تلاش برای مهندسی معکوس یا استخراج داده بدون مجوز. علاوه بر موارد فوق، به موجب الزامات قراردادی درگاه پرداخت زرین‌پال، موارد زیر نیز به‌صراحت ممنوع هستند: قمار، شرط‌بندی یا هرگونه بازی مبتنی بر پول واقعی؛ جمع‌آوری کمک مالی برای احزاب، گروه‌ها یا فعالیت‌های سیاسی؛ جمع‌آوری وجه با عنوان صدقه، نذر یا اهداف مذهبی بدون مجوز رسمی معتبر؛ و ارائه، فروش یا تسهیل هرگونه کالا یا خدمات غیرقانونی.

9. محدودیت مسئولیت

ویشد «به همان صورتی که هست» ارائه می‌شود. تا حداکثر حدی که قانون مجاز می‌داند، ویشد هیچ‌گونه ضمانتی نمی‌دهد و در قبال خسارات غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی ناشی از استفاده از پلتفرم مسئول نخواهد بود. حداکثر مسئولیت ما در هر ادعا از مبلغی که در سه ماه پیش از آن ادعا به ویشد پرداخته‌اید تجاوز نخواهد کرد.

10. تعلیق و خاتمه

ویشد این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب‌هایی که این شرایط را نقض می‌کنند را با یا بدون اطلاع قبلی تعلیق یا خاتمه دهد. می‌توانید هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود را حذف کنید. خاتمه حساب بر تعهدات از پیش ایجادشده (مانند سفارش‌های در انتظار) تأثیری ندارد.

11. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هر گونه اختلاف ابتدا از طریق مذاکره حسن‌نیت حل‌وفصل می‌شود؛ در صورت عدم توافق، موضوع به محاکم صالح تهران ارجاع خواهد شد.

12. تماس با ما

سؤالی درباره این شرایط دارید؟ از طریق vishod.site@gmail.com با ما در تماس باشید.